Términos y Condiciones

Armo Laboratorio Creativo

Última actualización: 10-03-2026

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de los servicios, plataformas digitales y contenidos ofrecidos por Armo Laboratorio Creativo S.A.S (en adelante “Armo”).

Al acceder a nuestros sitios web, contratar nuestros servicios o interactuar con nuestras plataformas digitales, el usuario acepta los presentes términos.

1. Identificación de la empresa

Armo Laboratorio Creativo es una agencia especializada en:

estrategia de marca
marketing digital
desarrollo web y tecnológico
diseño digital y creativo
consultoría estratégica para empresas

La empresa presta servicios a clientes ubicados en Colombia, Estados Unidos y otros países, a través de medios digitales y plataformas tecnológicas.

2. Alcance de los servicios

Los servicios ofrecidos por Armo pueden incluir, entre otros:

desarrollo de sitios web
diseño y desarrollo de plataformas digitales
marketing digital
administración de campañas publicitarias
diseño gráfico y branding
consultoría estratégica
mantenimiento de plataformas tecnológicas
desarrollo de soluciones digitales personalizadas

El alcance específico de cada servicio será definido en las propuestas comerciales, contratos o acuerdos particulares con cada cliente.

3. Uso del sitio web y plataformas

El usuario se compromete a utilizar los sitios web, aplicaciones y plataformas de Armo de manera responsable y conforme a la ley.

Queda prohibido:

utilizar las plataformas para actividades ilegales
intentar acceder sin autorización a sistemas o bases de datos
interferir con el funcionamiento de los servicios
utilizar contenidos o recursos con fines fraudulentos

Armo podrá suspender el acceso a sus plataformas si detecta uso indebido.

4. Propiedad intelectual

Todo el contenido presente en los sitios web, plataformas y materiales de Armo, incluyendo:

diseños
textos
gráficos
software
metodologías
documentación
estrategias

es propiedad de Armo Laboratorio Creativo o de sus respectivos titulares.

Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa.

En el caso de proyectos desarrollados para clientes, los derechos de uso del material entregado se definirán según lo establecido en el acuerdo comercial o contrato correspondiente.

5. Información proporcionada por el usuario

El usuario garantiza que la información proporcionada a Armo a través de formularios, plataformas o comunicaciones es veraz, completa y actualizada.

Armo no se hace responsable por consecuencias derivadas de información incorrecta o incompleta proporcionada por el usuario.

6. Confidencialidad

Armo se compromete a mantener la confidencialidad de la información estratégica, comercial o técnica compartida por sus clientes durante el desarrollo de proyectos.

De igual forma, los clientes se comprometen a respetar la confidencialidad de metodologías, estrategias y herramientas propias de Armo.

7. Limitación de responsabilidad

Armo se compromete a prestar sus servicios con altos estándares profesionales. Sin embargo, no garantiza resultados específicos derivados del uso de herramientas digitales, campañas publicitarias o estrategias de marketing.

Armo no será responsable por:

cambios en algoritmos de plataformas digitales
interrupciones en servicios de terceros
fallos en proveedores tecnológicos externos
decisiones comerciales tomadas por el cliente basadas en estrategias implementadas

8. Plataformas y servicios de terceros

En el desarrollo de sus servicios, Armo puede integrar o utilizar plataformas externas como:

servicios de alojamiento web
plataformas publicitarias
herramientas de analítica
servicios de infraestructura tecnológica

El uso de estas plataformas está sujeto también a las políticas y términos establecidos por dichos proveedores.

9. Pagos y condiciones comerciales

Las condiciones económicas de los servicios serán establecidas en las propuestas comerciales o contratos firmados entre Armo y el cliente.

En general:

los valores indicados pueden estar sujetos a impuestos aplicables
los pagos deberán realizarse en los plazos acordados
retrasos en los pagos pueden afectar la continuidad de los servicios

10. Modificaciones de los servicios

Armo podrá modificar, actualizar o mejorar sus servicios, plataformas o metodologías cuando lo considere necesario para optimizar la calidad de sus soluciones.

Cuando dichas modificaciones afecten significativamente la prestación de servicios a un cliente, se notificará oportunamente.

11. Protección de datos personales

El tratamiento de la información personal recopilada por Armo se realiza conforme a lo establecido en nuestra Política de Privacidad, disponible en nuestros sitios web.

12. Terminación de servicios

Armo podrá suspender o finalizar la prestación de servicios cuando:

se incumplan las condiciones comerciales acordadas
se detecte uso indebido de las plataformas
se presenten situaciones que impidan la correcta ejecución del servicio

Las condiciones específicas de terminación se definirán en cada contrato o acuerdo particular.

13. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes aplicables en el país donde se formalice la relación contractual, teniendo en cuenta la naturaleza internacional de los servicios prestados por Armo.